肥城医院优质服务暖人心

2023/8/25 14:41:56 浏览953次

今天是一个普通的日子,和往常一样,心内一科开始了一天忙碌的工作,护士的工作多而繁琐,但也有规律可循,输液、注射、量体温、测血压、发药、不断地处理医生新下的医嘱,与患者沟通并解决他们的问题

责任护士马玉康今天看到21床的奶奶要出院,老两口的子女都在外地来不了医院。生活中大多数的事情也是各班次的责任护士帮忙,比如提水,食堂订餐,买生活用品。想到这里,正在做出院宣教的马玉康护士问了问老两口:奶奶,今天就要出院回家了,孩子能来接你们吗?”21床奶奶说孩子都在外地也赶不过来,听到这里马玉康护士说,让我去帮你们办出院手续吧,你们也不方便。然后就跑上跑下的为老人办理出院手续,办完手续后又忙着帮老人收拾物品。细心地马玉康想到年迈的爷爷奶奶要拿这么多的东西坐公交车肯定不方便,而且医院也在提倡优质护理服务,于是主动提出要送老人去公交车站。等到下班后暖心的马玉康立刻提上大包小包物品,护送年迈的老人去坐公交,顶着三四十度的烈日等待公交车的到来,直到把这对老夫妻送到公交车上才放心地离去。回到医院食堂简单的解决饿着的肚子。像马玉康这样处处为患者着想,全力为患者排忧解难的温暖服务在肥城医院各个科室、团队普遍开花,提升了患者就医体验和感受。

有人说给人生拉开帷幕的是护士,给人生拉上帷幕的还是护士,人的一生无法抗拒的是护理服务。护理工作是神圣而伟大的,也是积累在这一件件的小事上的,肥城医院白衣天使们正循着南丁格尔的脚步,将这神圣的使命进行到底。


 
网站首页 一键拨号 在线留言 医院地址