9月17日上午，医院党委书记、董事长房奇组织分管院领导，院长助理、职能部门负责人进行了地面安全行政查房。主要检查门诊部、餐厅、产后康复中心、病理室、消化内科病区、综合病房楼四楼。

本次查房主要围绕服务质量、就医体验、科室规范化管理、劳动纪律、环境卫生、安全管理、医疗文书质量、院内感染、消防安全等进行了逐一检查。由各职能部门将发现的问题和反馈意见一一记录，并将检查结果及时跟科室人员互动交流，对科室存在的问题当场提出了整改意见。

服务质量方面，董事长要求在门诊大厅各醒目位置张贴本院投诉电话。董事长指出门诊大厅是医院的门面，窗口更是医院的眼睛，要树立为病人服务的意识，把病人对医疗服务的需求作为自己大脑工作的定位，满足病人的不同需求，提供以病人为中心的优质服务。

科室工作方面，主要围绕病房“5S管理”、病历书写规范、科室业务培训、院感情况进行检查。董事长指出，“5S管理”要作为一项日常工作持续、有效的进行下去。院感方面，院感出现的问题是管理的问题，所以科室要加强培训、严格要求，加强病房管理。严格按照消毒隔离规范执行，提高手卫生依从性，增强交叉感染防范意识。

业务开展方面，董事长为病理科新项目、家庭医生工作的开展、落实提出了指导建议，为工作的顺利开展提供了有力支持。

通过此次查房，进一步强化了医院全面管理，优化了服务质量，促进了科室建设和业务素质的提高，有力的推动力医院整体建设。