7月2日下午三点,我院在科教楼六楼会议室召开了上半年工作会议。院领导、各科室主任、护士长、科室质控联络员参加了会议。会议由院党委书记、董事长房奇主持。
在月度工作会上, 院党委书记、董事长房奇简要总结了我院上半年各项工作,强调近期和今后一段时间的重点工作。 院长李耀胜通报了医院6月份及上半年经济运营情况和抗菌药物使用情况。党委副书记张祖圣通报了二季度病人满意度测评和6月份病员座谈会情况,质控科张闻伯科长通报了6月份地面安全、洁净定置化管理及抗菌药物使用情况。
房奇指出,今年国家卫计委、省、市卫计委相继下发了关于进一步改善医疗服务行动计划的通知和实施方案。围绕这一方案并结合我院实际工作情况,近期和今后一段时间重点开展以下几项工作。
一是建立完善六项工作制度。
在认真总结已经开展的预约诊疗工作基础上,进一步修订完善预约诊疗制度。根据情况大力推行分时段预约诊疗和集中预约检查检验,尽量缩短患者就诊时间。
在认真分析总结临床路径管理工作的基础上,查找不足,完善临床路径管理制度。实现临床路径管理信息化。继续增加患者临床路径管理入径比例,实现临床路径医护患一体化。增强临床诊疗行为规范化和透明度,力争临床路径管理患者入径率达到50%。制定并落实检查检验结果互认制度,继续完善建立系统化、标准化和持序改进的处方点评制度,并严格组织实施。
继续推行志愿者服务活动。去年在院团委的组织下,我院开展的志愿者服务活动取得了一些成绩,赢得了患者的好评。在此基础上,总结经验和不足,建立完善志愿者制度,依托各部门各科室负责人大力支持,使我院志愿者活动常态化,制度化,为患者提供爱心服务。
积极创造条件开展远程医疗。网络+医疗是卫生行业发展趋势,是医改的必然要求,我院要从战略的高度,高度重视抢占医疗市场。深入调研,制定可行实施方案,有步骤分阶段开展此项工作。要重视医联体建设,通过网络远程医疗牢牢守住现有的医疗市场,并逐步拓展。
二是创新医疗服务模式,满足医疗服务新需求。
以病人为中心推广多学科诊疗模式。我们要在当前开展的多学科诊疗工作基础上,继续深化制定单病种多学科诊疗规范、病例讨论制度和联合查房制度,拓展多学科诊疗团队,促进各专业协同协调发展,提升疾病综合诊疗水平。
以危急重症为重点,创新急诊急救服务。创造条件,力争建立卒中中心、创伤中心,胸痛中心,实现各中心相关专业统筹协调,为患者提供医疗救治绿色通道和一体化综合救治服务,提升重大急性病医疗救治质量和效率。
围绕工作方案要求,结合医院实际,认真调研,创造条件,逐步开展日间手术、日间化疗等日间服务。利用互联网、物联网、人工智能等新技术,不断优化医疗服务流程,以医疗智慧化推动医院业务向高效益、集约化、低成本化方向发展,推动创建智慧医疗服务品牌。大力推进优质护理服务,进一步扩大优质护理服务覆盖面,延伸优质护理服务内涵。
本次会议是新一轮改善医疗服务行动计划活动的动员会和部署会。各分管领导、职能部门、各科室认真组织学习工作方案。深刻领会工作方案内容,抓细抓实相关工作,确保医院今年各项工作任务顺利完成。